Katastrophe! Ein Stern ist zu viel! Kunden Service sehr schlecht und nicht Hilfsbereitschaft! Ich wollte eine ganz einfache Lohn Konto eröffnen und mir wurde gesagt ich muss ein Termin machen erst in 4 Tage wäre möglich obwohl kein einziges Kunde…
Ich kann ECO TCA als Wechselstube vorbehaltslos empfehlen. Wir sind aus Deutschland zu Besuch in Zürich gewesen und haben gestern zu einem sehr gutem Kurs CHF in Euro umgetauscht. Unkomplizierte Abwicklung, faire Raten.
Kundenanfragen per E-Mail wie auch mit Briefpost blieben leider wiederholt unbeantwortet. Der Begriff Kundendienst scheint für die Bank ein Fremdwort zu sein;o(